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銀行賣保單恐怕必須先列出所有壽險公司名稱讓客戶勾選。銀行局副局長邱淑貞表示，個資法上路後，銀行若要銷售非同一金控下保險公司的保單，必須先事先取得客戶書面同意，且最好先列出所有合作的保險公司名稱，「愈清楚，後面爭議風險愈小。」

政治大學主辦「銀行保險與消費者保護」研討會，其中銀行局與保險局都提及個資法對銀行通路的衝擊，保險局組長林耀東指出，銀行與其子公司銀行保經代公司其實是兩個獨立法人體，銀行保經若要使用銀行的客戶名單行銷保單或採用電話行銷，應有客戶書面同意，否則未來恐有訴訟風險。

若客戶不同意資料被用在其他行銷行為，邱淑貞說，銀行在客戶告知後1周內，須讓所有單位都看見此客戶禁止再行銷的註記，目前所有金融機構都回覆1周的時間可達成所有單位，包括消金、企金、財管或保經等多單位的註記通知。

前10月銀行銷售的新契約保費達5,820億元，占所有新契約保費的57％，金管會認為銀行已成保險行銷重要通路，而個資法已在10月1日上路，銀行賣保單將面臨極大考驗。

邱淑貞表示，銀行銷售商品應該客戶明確勾選單位，若是金控共同行銷，所有子公司相當明確，但若是合作推廣的三方契約，則涉及合作的保險公司隨時可能變化，銀行局基本上希望銀行列出可能合作的壽險公司，供所有客戶勾選。即若客戶沒有勾的保險公司，銀行就不能向此客戶行銷保單。

保險局也表示，銀行保經代與銀行不屬同一法人體，雖銀行理專可能登錄在銀行保經賣保單，是同一批人馬，但客戶資料依法是不能共用，除非取得客戶書面同意，電話行銷部分，若是先前客戶已同意提供個資，則電話行銷首次必須告知個資是從哪家銀行取得。

對這部分，銀行局也要求，銀行保經代賣保單，不能用銀行的名稱，要明確告知是保經代公司。若客戶認為銀行違反個資法，是由金融機構要負舉證責任，每人每一事件若不能證明損害額時，依個資法是500元到2萬元，同一原因事實造成多數人權利受侵害，經當事人請求損害賠償者，其合計最高總額以2億元為限，金管會也提醒金融機構要事先預防。

作者： 記者彭禎伶、張中昌╱台北報導 | 中時電子報 – 2012年12月6日 上午5:30

工商時報【記者彭禎伶、張中昌╱台北報導】