為配合政府發展金融服務產業政策,鼓勵保險業者積極提升保險專業及服務品質,並增進消費者權益之維護,由行政院金融監督管理委員會及行政院消費者保護委員會指導,財團法人保險事業發展中心主辦,結合中華民國人壽保險商業同業公會、中華民國產物保險商業同業公會,中華民國保險經紀人協會、中華民國保險經紀人商業同業公會、中華民國保險代理人商業同業公會、台北市公證商業同業公會及財團法人保險犯罪防制中心、財團法人汽車交通事故特別補償基金、財團法人住宅地震保險基金、財團法人保險安定基金等保險業相關團體與基金共同協辦第四屆「台灣保險卓越獎」。希望透過此獎項的推動,鼓勵所有的保險業不斷追求更卓越的專業表現與服務品質,能達到樹立企業標竿典範,引導保險產業朝向更優質的方向發展。

  本屆除延續歷屆的精神,從保戶服務、人才培訓、商品創新、電子商務、風險管理、公益關懷等各個角度選拔優質的保險業者外,為了鼓勵保險業不分公司規模均能有機會參與,本屆團體獎項分為公司整體獎及專案創新卓越獎,與第三屆比較,增設三個【專案創新卓越獎】:「保戶服務創新卓越獎」、「人才培訓創新卓越獎」與「公益關懷創新卓越獎」,每獎項均得選出壽險公司、產險公司與保險輔助人各ㄧ名。主要是讓保險公司除以公司整體獎參賽外,亦可選擇以傑出創新的專案方式參選,且明定就同一參選業務不得同時報名公司整體與專案創新卓越獎。希望能實質鼓勵各公司在此三領域中不斷創新與提升,也鼓勵未曾參與角逐之公司,也能多面向的參與第四屆『台灣保險卓越獎』的選拔,增加獎勵的寬度與項目。

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