管理大師彼得杜拉克指出,真正的創業以創新為手段,面對市場需求的不足提供滿足,帶來改變,並且將創新視為一種有目的的規律的活動。

下面幾點就是新艾莎維氏保代在我手中最核心的價值觀:

1.創業的真義:以創新為手段,對現狀做出改變。

創業家精神是ㄧ種無視於現有資源,追求績會的堅持,即使處於內外在條件資源極其有限的情況下,創業家仍會堅持信念,針對尚未被滿足的需求做出改變。艾莎維氏以新的價值與模式,更有效的利用資源,以期能夠服務更廣大的群眾。許多人追求個人溫飽而創立的新事業,計為創造出新的滿足,也沒有開闢新的消費者需求,所以仍稱不上具有創業家精神,台灣的保經業尤其如此。

2.創業的途徑:看準機會,大膽創新,整合資源。

許多人誤以為創業必須在許多資源都到位下,才能有計畫的展開,但其實不然,有別於企業"管理者"通常是先有資源(例如年度預算),再規劃接下來要進行的事物,具備創業家精神的"創業家"則正好相反,他們通常都是ㄧ看到機會,就會開始想辦法掌握機會,冒險去做一些較有突破性的事情,開創新事業,資源則是後來才到位。

艾莎維氏保代贊助花蓮足球,贊助花蓮足球隊,舉辦足球賽,自己經費不足,但是看到的事必須要做的事情,就找了一些企業朋友共同來完成這個有意義的事情。我曾拜訪過許多大企業,反應就預算多少做多少,當然很多事情都無法做了。

保險跟醫美合作是相當突破性的發展,當我們還小,努力做出被肯定的績效,當我們變大資源就會陸續到位。本業加分。很多大型保經或是資深業務都自我感覺良好,不願意接受創新的合作方案,最終吃虧的還是自己。

 3.創業的管理:考量天時地利人和,系統化管理報酬與風險。

創業不僅事一種從變事機會到獲利的完整流程,更是ㄧ種動態的"適配"(FIT)管理。世界上成功人士都在做的兩件事情:建立E系統與尋找頂尖人才。艾莎維氏保代建立的網站系統將改變一些保險消費者的網路使用習慣及保險從業人員的銷售習慣,期許做到與人最適切的互動連結。

在"POCD"架構中包含四個重要因素可幫助創業家審視內外在環境及更清楚自身條件與外在風險,更可養成全面思考的習慣。

  • 人員與資源
  • 機會
  • 外部大環境
  • 協議

4.創業家的實作:發現機會,著手創業,找尋資源。

所有偉大的事物都是從小開始,一開始絕對沒有大的本錢跟資源,這時候只要是發現機會就會尋找資源,整合配備,阿基米德說:給我一個支撐點,我可以舉起地球。就是借力使利的最佳例證。保險業面臨基本結構無法改善的窘境,最悲慘的就屬業務員,業務員不好公司怎會好?艾莎維氏保代整合不同的資源,因為這是機會,多元沒什麼不好,懂得借力,才能以寡擊眾,當年孔明借不到東風,何來三國鼎立的機會?所以站在巨人肩膀會看得更高更遠。

5.創業的迷思:創業家是天生的?創業家都是為了賺錢?

創業迷思有六種:

  • 創業家是天生的-研究顯示每個人都有創業家的潛力,大部份創業家其實是在個人選擇,人生經歷與大環境等因素交互影響下所形成。
  • 創業家是賭徒-創業之所以成功都是因為小心掌握風險,透過理性分析將風險降到最低,或是讓其他人去承擔更大的風險,所以創業家是非常冷靜的風險控管者。孫子兵法:多算勝,少算不勝,何況於無算乎?不過人生不就是ㄧ連串的賭注嗎?
  • 創業的最大動機是錢-創造價值才是真正的創業家精神,而在創造價值過程中,"獲利"常是最主要,但絕非唯一的好處。胡雪嚴說過:若要做善事,手中要有錢。所以錢不是萬能,沒有錢萬萬不能早已經是老生常談,但是害怕賺錢的人,永遠沒有錢。
  • 創業家必須年輕有活力-創業家的能力才是影響投資人投資的意願,跟年紀沒有絕對的關係,來的早不如來的巧,掌握機會點才是關鍵。而在投資者的眼中,卓月創業家的條件包含:經驗,成熟度,名聲,以及過去成功的經驗,但是創新的能力及執行力也是當今最重要的能力。看過很多過去成功人士嘗試"守成",但市場是不等人的,守成不易,莫徒務近功..國旗歌有教。
  • 創業家都是高學歷-學歷根本不是問題,差別在於創業的型態不一樣而已。
  • 創業無法後天學習-創業可以被啟發,人人皆可成佛,不過也要你願意接受,嚐鮮不也是萬物的特性嗎?

 6.創業成功靠運氣?要反覆成功,不能僅憑運氣。

許多人將創業的成敗歸功於運氣,不過運氣僅扮演重要角色,卻不是創業成功的必要條件。我愛打麻將,常言到三分牌技七分運氣,有人因為以為很會打牌就出了ㄧ本麻將手冊,導入ㄧ切公式,結果讀者照著打還是輸牌,因為運氣很重要,有人打牌靠運氣,不過不是每天過年,總會遇到運氣不順的時候,這時候有技術的人可以將輸牌的衝擊降到最低,但那些靠運氣打牌的人就會狂輸。

真心英雄的歌詞有一段話:全力以赴,我們心中的夢想不經歷風雨怎會見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功..所以成功創業家努力將所有事情做對,就算運氣不好,從長期的角度來看,運氣的成分會隨著時間逐漸降低。

7.結論:發現及填補未被滿足的需求,創造價值。

創業是人類最古老的商業活動,是ㄧ種從無到有的過程,因此情境因素對創業的成敗俱有很大的影響力,商業環境中無法像實驗室有ㄧ定的定律可循,因此很難複製別人過去成功的模式。我們憑藉ㄧ個好點子,創造出新的價值,我們也是因為觀察到保經業未被滿足的需求,因而提供更好的服務或是產品,以滿足此ㄧ需求。服務的對象包含消費者,業務員,及通路異業。最近最熱門的臉書創辦人當年架設網站不就只是為了"協助"哈佛大學學生認識校內的其他成員而已嗎?但之後隨著使用者跨校園,甚至國界,FB變急速擴展與商業化。你手上的產品或是服務可以做到"跨"不同領域嗎?而且兵貴神速,你能快速佔有市場嗎?

亞歷山大大帝:對於願意嘗試的人,沒有什麼是不可能的。亞歷山大大帝最佳寫照:鋼鐵意志,奮戰不懈。別再跟我說不可能了。

狄更斯:那是最好的時代,也是最壞的時代;那是智慧的時代,也是愚蠢的時代。一語道破混沌不明中,機會靠自己開創。新舊時代交替帶來動亂與混亂,改變可能帶來敗壞,也可能帶來希望。我看保經業也是如此。

陳總

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